Ogólne warunki handlowe (Regulamin)

§ 1 Zakres obowiązywania

Niniejsze ogólne warunki handlowe („Regulamin”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między usługodawcą („my” lub „NordvindAI”) a użytkownikami („Pan/Pani”) dotyczących usługi dostępnej pod adresem https://community.nordvind-ai.de. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które przeważnie nie są związane ani z jej działalnością gospodarczą, ani z samodzielną działalnością zawodową (§ 13 BGB); przedsiębiorcą jest każda osoba, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej (§ 14 BGB).

Niniejszy Regulamin staje się częścią umowy przez jego wyraźne potwierdzenie przed złożeniem zamówienia. Odmienne warunki użytkownika nie obowiązują, chyba że wyraźnie wyrazimy na nie zgodę.

§ 2 Strona umowy

Usługodawcą i stroną umowy jest:

Alex Trupp NordvindAI (jednoosobowa działalność gospodarcza) Vahrenwalder Str. 213 30165 Hannover Niemcy Telefon: +49 176 43198566 E-mail: alex.trupp@nordvind-ai.de Nr VAT UE: DE304525706 Strona internetowa: https://community.nordvind-ai.de

§ 3 Opis usługi

NordvindAI to usługa oparta na AI służąca do tworzenia krótkich pionowych filmów („Reels”). Usługa obejmuje w szczególności:

• Utworzenie awatara AI na podstawie przesłanego zdjęcia
• Utworzenie klonu głosu na podstawie nagrania głosu
• Tworzenie przy wsparciu AI hooków i scenariuszy na podstawie wprowadzonego tematu
• Zautomatyzowane wyszukiwanie i/lub generowanie przez AI materiału tła („B-roll”)
• Renderowanie gotowego filmu wraz z napisami i oznaczeniem AI
• Udostępnienie do pobrania lub do udostępnienia w połączonych kanałach

Utworzenie awatara i klonu głosu wymaga Pana/Pani wyraźnej zgody, udzielanej odrębnie przed przesłaniem plików (zob. Polityka prywatności).

Stale rozwijamy usługę. Zmiany, które w więcej niż nieznacznym stopniu pogarszają uzgodnione świadczenie, wprowadzamy w trwających umowach wyłącznie zgodnie z § 327r BGB.

§ 4 Konto, zamówienie i zawarcie umowy

Korzystanie z usługi wymaga konta użytkownika. Można je założyć za pomocą adresu e-mail i hasła, przez Google (OAuth) lub w ramach zamówienia przy użyciu podanego tam adresu e-mail. Korzystanie jest dozwolone wyłącznie osobom pełnoletnim. Każdy użytkownik może założyć tylko jedno konto; udostępnianie danych dostępowych jest zabronione.

Prezentacja usług i planów nie stanowi wiążącej oferty. Przed złożeniem zamówienia wyświetla się podsumowanie zamówienia ze świadczeniem, ceną całkowitą wraz z podatkiem VAT i okresem obowiązywania; można tam sprawdzić swoje dane i poprawić je za pomocą przycisku „Wstecz”. Klikając „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub „Subskrybuję z obowiązkiem zapłaty” i potwierdzając w kolejnym oknie płatności (Stripe, Apple Pay lub Google Pay), składa Pan/Pani wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta z chwilą pomyślnej autoryzacji płatności; zawarcie umowy potwierdzamy e-mailem.

Językiem umowy jest język niemiecki. Przechowujemy treść umowy. Dane umowy, niniejszy Regulamin i pouczenie o prawie odstąpienia otrzymuje Pan/Pani wraz z potwierdzeniem zamówienia e-mailem; Regulamin jest ponadto zawsze dostępny pod adresem https://community.nordvind-ai.de/terms.

§ 5 Usługi i ceny

Zakup jednorazowy: pojedynczy film kosztuje jednorazowo 9,00 € (poza UE 9,00 USD). Po skutecznej płatności otrzymuje Pan/Pani prawo do utworzenia dokładnie jednego filmu. Nie powstaje subskrypcja.

Subskrypcje (miesięczne):

• Starter: 99,00 € miesięcznie, 5 filmów na miesiąc rozliczeniowy
• Pro: 699,00 € miesięcznie, 36 filmów na miesiąc rozliczeniowy
• Scale: 1999,00 € miesięcznie, 110 filmów na miesiąc rozliczeniowy

Poza UE obowiązują te same kwoty w USD. Wszystkie ceny są cenami końcowymi i zawierają ustawowy podatek VAT. Limit obowiązuje w danym miesiącu rozliczeniowym; niewykorzystane filmy nie przechodzą na kolejny miesiąc. W przypadku zmiany planu w trakcie bieżącego miesiąca rozliczeniowego rozliczenie następuje proporcjonalnie.

§ 6 Płatność

Płatności obsługuje nasz dostawca usług płatniczych Stripe. Dostępne są w szczególności karta kredytowa, Apple Pay i Google Pay; do wyboru są metody płatności wyświetlane w oknie płatności.

Cena zakupu jednorazowego jest wymagalna z chwilą złożenia zamówienia. Opłaty subskrypcyjne pobierane są z góry na początku każdego miesiąca rozliczeniowego, po raz pierwszy przy zawarciu umowy. Faktury i potwierdzenia otrzymuje Pan/Pani elektronicznie e-mailem lub w portalu klienta.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Pełne pouczenie o prawie odstąpienia wraz z wzorem formularza odstąpienia znajduje się pod adresem https://community.nordvind-ai.de/widerrufsrecht; otrzymuje je Pan/Pani również wraz z potwierdzeniem zamówienia.

Jeżeli życzy Pan/Pani sobie, abyśmy niezwłocznie rozpoczęli świadczenie, potwierdza Pan/Pani to wyraźnie przed złożeniem zamówienia, zaznaczając osobne pole w podsumowaniu zamówienia. Skutki (wygaśnięcie prawa odstąpienia w przypadku treści cyfrowych, zapłata za świadczenie w przypadku usług) opisano w pouczeniu o prawie odstąpienia.

§ 8 Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się:

• korzystać z usługi wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem
• nie przesyłać zdjęcia ani nagrania głosu innej osoby bez jej wyraźnej zgody
• nie tworzyć ani nie publikować treści naruszających prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub dobra osobiste)
• nie wykorzystywać utworzonych filmów do wprowadzania w błąd, podszywania się pod inne osoby lub dezinformacji oraz nie usuwać oznaczenia AI
• chronić swoje konto i dane dostępowe przed nieuprawnionym dostępem
• nie korzystać z dostępu zautomatyzowanego (boty, scrapery) bez naszej uprzedniej zgody

§ 9 Zabronione korzystanie

Wyraźnie zabronione jest w szczególności:

• tworzenie awatarów lub filmów ze zdjęciem lub głosem innej osoby bez jej możliwej do wykazania zgody („nadużycie deepfake”)
• wykorzystywanie udostępnionych awatarów szablonowych w celu wywołania wrażenia, że przedstawiona osoba faktycznie wypowiada się sama, a także do wypowiedzi politycznych lub reklamowych w imieniu osób trzecich lub do treści poniżających
• treści pornograficzne, gloryfikujące przemoc, rasistowskie, ekstremistyczne lub w inny sposób niezgodne z prawem
• rozpowszechnianie wygenerowanych filmów bez wymaganego prawem oznaczenia AI
• próby obejścia technicznych środków ochrony usługi
• odsprzedaż usługi bez naszej zgody

W razie naruszeń możemy usunąć treści i tymczasowo zablokować konto lub wypowiedzieć umowę z ważnej przyczyny.

§ 10 Prawa do treści, materiały osób trzecich

Wszelkie prawa do oprogramowania, designu i treści usługi pozostają przy nas. Otrzymuje Pan/Pani niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z usługi zgodnie z umową.

Przesłane zdjęcie i nagranie głosu pozostają Pana/Pani własnością. W odniesieniu do filmów utworzonych za pomocą usługi może Pan/Pani korzystać z pochodzących od nas elementów (scenariusz, wideo z awatarem, napisy, grafiki, B-roll wygenerowany przez AI) i publikować je bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.

Automatyczne wyszukiwanie B-rolli: w przypadku korzystania z tej funkcji usługa może włączać publicznie dostępne fragmenty wideo osób trzecich (np. z YouTube lub X) jako materiał tła. Do tych fragmentów nie udzielamy Panu/Pani żadnych praw; prawa przysługują ich właścicielom. Źródła są wyświetlane przed ukończeniem filmu. Samodzielnie decyduje Pan/Pani, czy opublikować film zawierający taki materiał, i odpowiada za to, aby publikacja była dozwolona (np. jako cytat lub za zgodą właściciela praw). Funkcję można wyłączyć; wówczas wykorzystywany jest wyłącznie materiał wygenerowany przez AI lub własny. Po otrzymaniu zgłoszenia o naruszeniu praw usuwamy dany materiał.

§ 11 Dostępność

Dokładamy starań, aby usługa była dostępna w sposób możliwie nieprzerwany; nie gwarantujemy dostępności na poziomie 100%. Planowane prace konserwacyjne w miarę możliwości zapowiadamy z wyprzedzeniem. Pana/Pani ustawowe uprawnienia z tytułu wad pozostają nienaruszone.

§ 12 Odpowiedzialność

Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) oraz w zakresie udzielonej gwarancji.

W przypadku naruszenia z lekkiego niedbalstwa istotnych obowiązków umownych (obowiązków, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymanie może Pan/Pani regularnie polegać) nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

§ 13 Uprawnienia z tytułu wad

Obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu wad, w przypadku produktów cyfrowych w szczególności §§ 327 i nast. BGB. Udostępniamy aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności z umową.

W odniesieniu do przedsiębiorców obowiązuje dodatkowo: oczywiste wady należy zgłosić nam niezwłocznie, najpóźniej w ciągu dwóch tygodni od udostępnienia, w formie tekstowej.

§ 14 Okres obowiązywania i wypowiedzenie

Zakupy jednorazowe kończą się wraz z udostępnieniem filmu; wypowiedzenie nie jest wymagane.

Subskrypcje obowiązują przez jeden miesiąc rozliczeniowy i automatycznie przedłużają się o kolejny miesiąc, jeżeli nie zostaną wcześniej wypowiedziane. Może Pan/Pani wypowiedzieć subskrypcję w każdej chwili ze skutkiem na koniec bieżącego miesiąca rozliczeniowego — na koncie w sekcji „Zarządzaj rozliczeniami”, w formie tekstowej (np. e-mailem na adres alex.trupp@nordvind-ai.de) lub za pomocą przycisku „Wypowiedz umowy tutaj” w stopce każdej strony (https://community.nordvind-ai.de/kuendigen). Do końca miesiąca rozliczeniowego może Pan/Pani nadal korzystać z usługi.

Prawo obu stron do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone. Konto można ponadto w każdej chwili usunąć w ustawieniach konta; trwającą subskrypcję prosimy dodatkowo wypowiedzieć w sposób opisany powyżej, o ile nie kończy się ona już wraz z usunięciem konta.

§ 15 Dane po zakończeniu umowy

Po usunięciu konta Pana/Pani dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z Polityką prywatności, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki ich przechowywania. Filmy, które chce Pan/Pani zachować, należy wcześniej pobrać.

§ 16 Ochrona danych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności pod adresem https://community.nordvind-ai.de/privacy.

§ 17 Zmiany Regulaminu

O zmianach niniejszego Regulaminu informujemy w formie tekstowej najpóźniej 30 dni przed planowanym wejściem w życie. W odniesieniu do istniejących umów stają się one skuteczne wyłącznie po wyrażeniu przez Pana/Panią zgody. W przypadku braku zgody umowa jest kontynuowana na dotychczasowych warunkach; obie strony mogą ją wówczas wypowiedzieć w trybie zwykłym.

§ 18 Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów taki wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

Jeżeli użytkownik jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, sądem właściwym jest sąd w Hanowerze (Hannover).

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumencką instytucją arbitrażową.